Takuut

Yleistä

• Noudatamme Autoalan neuvottelukunnan (AUNE) laatimia moottoriajoneuvon korjausehtoja.
• Myönnämme tehdylle työlle ja varaosille AUNE:n korjausehtojen mukaisen 6 kk / 15 000 km takuun, ellei toisin mainita.
• Auton asianmukaisen huollon, korjausten ja valmistajan määräaikaishuoltojen laiminlyönti johtaa takuun raukeamiseen.
• Mikäli takuuaikana rikkoutuneet varaosat eivät ole Rikun Autofixin hankkimia, vastaa asiakas osan vaihdosta aiheutuvista kuluista ja hakee korvauksen osatoimittajalta itse.
• Ehdot ovat kokonaisuudessaan luettavissa Rikun Autofix Oy työnvastaanotossa.

Rikun Autofix PremiumTakuu™ 36 kk / 100 000 km

Myönnämme 36 kk / 100 000 km Rikun Autofix PremiumTakuun™ lisätakuuna 1.3.2025 alkaen korjaamomme suosituksen mukaan tehdyille töille ja varaosille, ellei toisin mainita.

Laatutakuu kattaa virheellisen varaosan tai työsuorituksen aiheuttamat välittömät vauriot.

Rikun Autofix PremiumTakuu™ ehdot:

• PremiumTakuu on voimassa enintään 100 000 km tai 36kk tai osan suositeltu maksimi vaihtoväli (ikä ja/tai kilometrit) osan asennuspäivästä alkaen.
• Jakohihnan takuu edellyttää sen säännöllistä tarkastamista ja kireyden säätämistä.
• Auto on oltava yksityiskäytössä Suomessa.
• PremiumTakuu ei siirry kolmannelle osapuolelle esimerkiksi ajoneuvon omistajan vaihdoksessa.
• Takuuseen asennettu varaosa ei jatka alkuperäistä takuuaikaa.
• Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet normaalien takuuehtojen mukaisesti.
• Takuu koskee vain korjaamossamme myytyjä sekä asennettuja varaosia valmistajan ohjeiden mukaisesti.
• Takuun piiriin kuuluvaa vauriota ei saa pahentaa käyttämällä viallista autoa edelleen tai viivyttämällä sen korjaamista.
• Huollot ja korjaukset on tehtävä laadukkaasti ammattitaitoisessa korjaamossa.
• PremiumTakuu ei koske käytettyjä varaosia.
• PremiumTakuu ei kata Välillisiä kustannuksia, kuten matkakuluja, sijaisautoa tai seisontapäiviä.
• PremiumTakuu ei koske Akkuja, polttimoita tai pyyhkijänsulkia
• PremiumTakuu ei koske Autonhoitopalveluita, mukaanlukien Korrek Pro pinnoitukset.

Rikun Autofix PremiumTakuu™ ei kata vikoja, jotka ovat aiheutuneet :

• Normaali kuluminen
• Karstan kertyminen, ruosteen muodostuminen, syöpyminen tai likaantuminen
• Epäsopivien varaosien tai tarvikkeiden käyttö
• Puutteellinen tai laiminlyöty huolto
• Asennetut lisälaitteet tai ohjelmistot
• Auton teknisiin ominaisuuksiin tehdyt muutokset
• Huolimaton tai virheellinen, huolto tai säilytys
• Auton valmistajan ohjeiden vastainen käyttö tai kuljetus
• Auton käyttäminen yleisten teiden ulkopuolella tai kilpailutoiminnassa
• Muista vioista johtuvat seurannaisvahingot
• Ulkopuolisista tekijöistä aiheutuvat vahingot

Aikataulu Pitää Takuu™

• Myönnämme Aikataulu Pitää Takuu™ kaikille suosituksemme mukaan tehdyille töille.
• Mikäli työn valmistuminen viivästyy yhdessä sovitusta aikataulusta, tarjoamme huollon sijaisauton veloituksetta siihen asti, kunnes työ valmistuu.
• Asiakas noutaa sijaisauton toimipisteestämme, emme siis toimita autoa toivomaasi paikkaan.
• Aikataulu Pitää Takuu™ Takuu ei ole voimassa, jos viivästys johtuu asiakkaasta.
• Aikataulu Pitää Takuu™ Ei voimassa, jos asiakas toimittaa omat varaosat.

Rikun Autofix HintaLupaus™

Takaamme, että olemme saman sisältöisellä ja normaali hintaisella työllä vähintään 10 % edullisempi kuin valtuutettu merkkiliike. Mikäli emme ole, alennamme hintamme vastaavasti tai hyvitämme erotuksen jälkeenpäin.

Ehdot:

• Voimassa 1.3.2025 alkaen.
• Asiakkaan on esitettävä merkkiliikkeen kirjallinen tarjous.
• Vertailtavan hinnan tulee olla Hämeenlinnassa sijaitsevasta valtuutetusta merkkiliikkeestä.
• Hintatakuu on voimassa 4 viikkoa tarjouksen annosta ja 14 päivää ostopäivästä.
• Ei koske alennuskampanjoita, takaisinkutsuja, kanta-asiakastarjouksia tai erikoistarjouksia.

Ajanvaraus

Ajanvarauksen peruutus on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa.

Myöhästynyt peruutus:

• Mikäli peruutus tehdään liian myöhään, veloitamme 50 % varatun ajan mukaisesta työstä.
• Jo tilatuista varaosista veloitetaan tapauskohtaisesti, jos palautus ei ole mahdollinen.

Maksuehdot ja laskutus

Valmiit työt luovutetaan ainoastaan välitöntä maksusuoritusta vastaan.

Hyväksytyt maksutavat:

• Pankkikortit ja yleisimmät luottokortit (Ei american Express)
• Laskutus (hyväksytyn luottopäätöksen perusteella)
• Osamaksu (hyväksytyn luottopäätöksen perusteella)
• Yrityslaskuissa alle 150€ laskuista perimme 7€ laskutuslisän.

Hinta-arviot

Rikun Autofix Oy:n antamat hinta-arviot ovat voimassa 14 vuorokautta tarjouksen antamisesta.